Ja heute war meine Webseite die ich bei Cyon hoste über 5 Stunden offline
Naja eigentlich ist nicht direkt mein Hoster am Ausfall Schuld sondern init7 welche die Backbones verwalten. Da soll ein Backbone ausgefallen sein.
Aber wie ist es möglich das wir über 5 Stunden lahmgelegt sind? Wurde da an der Redundanz gespart? Ich hoffe es gibt bald eine ausführliche Erklärung von Cyon und/oder init7. Die Ausfallzeit ist ein bisschen arg lang!!
[Update 19:30]
Cyon hat sich bereits zum Vorfall gemeldet, sehr vorbildlich! Es scheint tatsächlich so, dass Cyon nur über ein Provider angebunden ist, was die Gefahr eines Ausfalls massiv erhöht! Aber Cyon ist das Risiko bereits seit einiger Zeit bewusst und eine Lösung ist schon in Arbeit. Na dann hoffen wir, dass sich solche Ausfälle nicht häufen.




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Ein paar Stunden Ausfall sind eigentlich nicht dramatisch – 99,9 Prozent Zuverlässigkeit pro Jahr gelten als hervorragend, wären aber deutlich mehr als die paar Stunden von heute Nachmittag.
Du hast sicherlich recht, auf das Jahr gesehen sind diese paar Stunden nicht viel. Aber ägerlich ist es doch, vorallem wenn man dringend Infos benötigt die auf dem Web liegen.
Ich werde nun die Daten auch auf einen anderen Webserver replizieren
Cyon sollte für die Zukunft mindestens Ihre eigene Seite redundant hosten. Dann hätte man über den Ausfall und die Gründe informieren können. Eine redundate Lösung auch für uns Kunden ist aber sicherlich das wünschenswertere. Mal sehen wie schnell sie das umsetzen können.
Ja, aufs Jahr gesehen ist das ein Klacks. Nur leider gibt es Firmen, die Termin einhalten müssen. Wenn die dann keine Mails mehr empfangen oder senden können, und das über 5 Stunden, hört der Spass auf.
99.9 % Verfügbarkeit erlaubt eine Ausfallzeit von max 9h im Jahr.
@rabbit: Das ist immer so eine Sache wie die Verfügbarkeit gerechnet wird. Ich denke aber die 99.9% sind auf einen Monat bezogen und nicht auf das Jahr. Im Blog von Fredy Künzler (ex. CEO init7) steht da:
“Auch die häufig zitierte “garantierte Verfügbarkeit”, die in SLA (Service Level Agreements) so oft beschworen wird. 99.9% Verfügbarkeit ist gleichbedeutend mit knapp 9 Stunden ungeplantem, nicht angekündigtem Ausfall, kumuliert aufs Jahr. Unsere 5 Stunden vom vergangenen Dienstag sind also etwas mehr als 5 Promille, rechnet man über den Monat, sind wir immer noch bei um die 99.3% Verfügbarkeit, sofern kein weiterer Ausfall vorkommt. SLA Garantien sind aus diesem Blickwinkel betrachtet wohl kaum die richtige Kur gegen solche Vorfälle.”